সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Crezy Time-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ বিধিমালা

এই পেজে Crezy Time ব্যবহারের সমস্ত নিয়মকানুন বাংলায় বিস্তারিত দেওয়া আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এবং গেম খেলার আগে একবার পড়ে নিলে পরে কোনো বিভ্রান্তি থাকবে না।

নিবন্ধন বিধিমালা

Crezy Time-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।

বোনাস ও অফার শর্ত

সকল বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে শ র্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন করা যাবে। উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।

ন্যায্য গেমিং নীতি

Crezy Time-এ কোনো ধরনের জালিয়াতি, বট ব্যবহার বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

সাপোর্ট ও বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের কাছে জানানো যাবে। আমরা সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

Crezy Time-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। অনুগ্রহ করে নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ শর্তগুলো পড়ুন।

বিষয় মূল শর্ত বিস্তারিত
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে
অ্যাকাউন্ট সংখ্যা একটি মাত্র একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব বন্ধ করা হবে
ন্যূনতম ডিপোজিট ৳৫০০ বিকাশ, নগদ, রকেট, VISA, Mastercard
ন্যূনতম উইথড্র ৳১,০০০ সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র ৳১,০০,০০০
উইথড্র সময় ৩০ মিনিট পিক সময়ে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা
বোনাস ওয়েজারিং ×২০ থেকে ×৩৫ বোনাস অনুযায়ী পরিবর্তন হতে পারে
সাপোর্ট সময় ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা

১. ভূমিকা ও সাধারণ শর্ত

Crezy Time-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি (এরপর "শর্তাবলী" বলে উল্লেখ করা হবে) Crezy Time প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী আপনার এবং Crezy Time-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

Crezy Time একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশ গেম এবং আরও অনেক ধরনের গেম পাওয়া যায়।

আপনি যখন Crezy Time-এ নিবন্ধন করেন অথবা আমাদের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে একমত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই সম্পূর্ণ দলিলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সতর্কতা

Crezy Time-এ বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি থাকে। শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারালেও আপনার দৈনন্দিন জীবনে প্রভাব পড়বে না। ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

Crezy Time-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হতে পারে।
  • আপনাকে সত্যিকারের ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে। ভুয়া তথ্য দিয়ে খোলা অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে।
  • প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি আইপি অ্যাড্রেসে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • Crezy Time কর্তৃপক্ষ যদি মনে করে যে কোনো তথ্য যাচাই করা প্রয়োজন, তাহলে সদস্যকে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • আপনার বসবাসের এলাকায় অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ হলে আপনি নিবন্ধন করতে পারবেন না।

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি একটি ইউনিক ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড তৈরি করবেন। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। লগইন তথ্য অন্য কাউকে জানানো বা শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষেধ।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

Crezy Time-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ও সুরক্ষিত রাখার জন্য নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতি পরিবর্তন হলে দ্রুত আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট করুন। ভুল তথ্যের কারণে উইথড্র বিলম্ব বা বাতিল হলে Crezy Time দায়ী থাকবে না।

পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যেখানে অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে। নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা ভালো অভ্যাস। যদি মনে হয় অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেছে, তাহলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় বলে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে। আবার সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

Crezy Time-এ টাকা জমানোর বিষয়ে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০ (পঞ্চাশ হাজার টাকা)।
  • গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, VISA, Mastercard
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক। কোনো কারণে দেরি হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেই — আপনি যা পাঠাবেন তার পুরোটাই আপনার ব্যালেন্সে যোগ হবে।
  • অর্থ পাচার বা অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সম্পর্কিত কোনো লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৫. উইথড্র নীতি

Crezy Time-এ জয়ের টাকা তুলে নেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

  • ন্যূনতম উইথড্র পরিমাণ: ৳১,০০০।
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্র: ৳১,০০,০০০।
  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • উইথড্র রিকোয়েস্ট দেওয়ার ৩০ মিনিটের মধ্যে সাধারণত প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। পিক সময়ে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা লাগতে পারে।
  • প্রথমবার উইথড্র করার আগে পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
দরকারি টিপস

উইথড্র দ্রুত পেতে আপনার অ্যাকাউন্টে সঠিক মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য রাখুন। ভুল তথ্যের কারণে উইথড্র বিলম্ব বা ব্যর্থ হলে Crezy Time দায়ী থাকবে না।

৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

Crezy Time বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য:

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস প্রদান করা হয়। এই বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম ৳৫০০ ডিপোজিট করতে হবে। ওয়েলকাম বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ×৩০ (বোনাস অ্যামাউন্টের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে)।

রিলোড বোনাস

প্রতি সপ্তাহে নিয়মিত সদস্যদের জন্য রিলোড বোনাস অফার দেওয়া হয়। এই বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত ×২০

ক্যাশব্যাক অফার

সাপ্তাহিক হারের উপর নির্ধারিত হারে ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি উইথড্রযোগ্য এবং এতে কোনো ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য নয়।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

  • একই বোনাস একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • বোনাস ওয়েজারিং চলাকালীন কিছু নির্দিষ্ট গেম বাদ দেওয়া হতে পারে।
  • Crezy Time যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

৭. বেটিং বিধিমালা

Crezy Time-এ বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একটি ইভেন্টে ন্যূনতম বাজির পরিমাণ ৳১০০।
  • বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্ল্যাটফর্ম কর্ র্তৃপক্ষ স্বতঃপ্রণোদিতভাবে বাতিল করে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অডসই চূড়ান্ত।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল অডসে বাজি ধরা হলে Crezy Time সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ক্রিকেট, ফুটবল, টেনিস ও অন্যান্য স্পোর্টসে বেটিংয়ের নির্দিষ্ট বিধিমালা সংশ্লিষ্ট গেম পেজে পাওয়া যাবে।

Crezy Time-এ সমস্ত গেমের ফলাফল আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছ। তৃতীয় পক্ষের অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত যাচাই করা হয়।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

Crezy Time প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

এই কাজগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে

জালিয়াতি, বট ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অপব্যবহার এবং অর্থ পাচারের মতো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • বট ও সফটওয়্যার: স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • সিস্টেম ম্যানিপুলেশন: প্ল্যাটফর্মের কারিগরি দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা নিষিদ্ধ।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত পূরণের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বেটিং প্যাটার্ন ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • তৃতীয় পক্ষের ফান্ড: অন্যের টাকা দিয়ে বেটিং করা নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র নিজের অর্থ ব্যবহার করুন।
  • হ্যাকিং ও সাইবার আক্রমণ: প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের যেকোনো চেষ্টা নিষিদ্ধ।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Crezy Time আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনার নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য।
  • পেমেন্ট লেনদেনের তথ্য (পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)।
  • প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রমের তথ্য।
  • ডিভাইস ও আইপি অ্যাড্রেস সংক্রান্ত তথ্য।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য বা আপনার সম্মতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার নীতি

Crezy Time নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
  • জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা প্রমাণিত হলে।
  • বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উইথড্র করতে পারবেন।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

Crezy Time নিচের বিষয়গুলোতে দায়ী থাকবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি সমস্যার কারণে বাজি হারানো।
  • আপনার ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব বা সমস্যা।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সার্ভার আক্রমণ) জনিত সেবা বিঘ্ন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

Crezy Time যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যেকোনো প্রশ্ন বা বিষয়ে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।


নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন আছে?

Crezy Time-এর নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

সাপোর্ট দরকার?

আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে। লাইভ চ্যাটে বার্তা পাঠান।

না, একেবারেই যাবে না। প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সবগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ওয়েজারিং মানে হলো বোনাস পাওয়ার পর সেই বোনাসের নির্দিষ্ট গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। যেমন ×৩০ ওয়েজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাস পেলে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে। এরপর উইথড্র করা যাবে।

সাধারণ উইথড্রের জন্য কোনো ডকুমেন্ট লাগে না। তবে বড় পরিমাণ উইথড্র বা প্রথমবার উইথড্রের ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এটি নিরাপত্তার জন্য করা হয়।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের ধরন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে। হালকা লঙ্ঘনে সতর্কতা দেওয়া হবে, গুরুতর লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

আমাদের সাপোর্ট টিমকে লাইভ চ্যাটে জানান যে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান। বন্ধের আগে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স (বোনাস বাদে) উইথড্র করে নিতে পারবেন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আমরা এই সুবিধা সবসময় দিয়ে থাকি।

শর্তগুলো পড়লেন? এবার খেলা শুরু করুন!

Crezy Time-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জানার পর এখন নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস উপভোগ করুন।

English